Contact Center -ratkaisut ja raportointi

Kirjoittanut Antti Mikkola 5.1.2021 14:49

Tämä onkin mielenkiintoinen ja ajankohtainen aihe, erityisesti kun erilaiset CRM ja tiketöintijärjestelmät osallistuvat yhä enemmän Contact Centerin operatiiviseen toimintaan.

Lue lisää

Aiheet: contact center, crm, genesys, advania, Raportointi, cx, monitorointi